Vanliga frågor

Du har frågor.
Vi har svar.

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Hittar du inte det du söker? Vårt team hjälper gärna.

Kom igång

Symples faktureringstjänst låter dig arbeta och fakturera utan eget företag eller FO-nummer. Du arbetar självständigt med ett uppdragsavtal — Symple fakturerar dina kunder åt dig, sköter skatter och försäkringar och betalar ut ersättningen till dig.

Tjänsten passar frilansare, konsulter, byggproffs, digitala marknadsförare, fotografer, studerande, pensionärer och alla som vill fakturera sitt arbete utan att grunda ett företag.

Faktureringstjänsten passar särskilt när företagande intresserar dig men det känns för komplicerat att starta företag, när du vill testa en idé med mindre risk innan du grundar företag, när du gör gig- eller projektarbete vid sidan av arbete eller studier, eller när du har kompetens som andra betalar för men inte vill grunda företag.

Ja, helt gratis. Inget kreditkort och ingen bindning. Du betalar serviceavgiften först när din kund har betalat fakturan. Registreringen tar under 2 minuter.

Nej. I faktureringstjänsten är Symple juridiskt faktureraren åt dig — du behöver varken eget företag eller FO-nummer. Skattemässigt är du uppdragstagare, inte företagare. Du behöver inte lämna företagarens skattedeklaration, bokföra eller lämna momsdeklarationer.

Vissa branscher och situationer passar inte för faktureringstjänst.

Inte möjligt:

  • Hälso- och sjukvårdstjänster, som enligt Regionförvaltningsverkets linje kräver FO-nummer
  • Försäljning av livsmedel
  • Fastighetsförmedling, som kräver registrerad fastighetsförmedlingsrörelse
  • Mötesarvoden och personliga föreläsnings- och presentationsarvoden, där arbetsgivarskyldigheter enligt skatteförvaltningens anvisning inte kan överföras till ett faktureringstjänstföretag
  • Elinstallationsarbete för privatpersoner utan rätt tillstånd
  • Transportarbete med fordon vars totalmassa överstiger 3 500 kg, vilket kräver FO-nummer och trafiktillstånd

Fråga vårt team före du börjar om situationen är oklar.

Ja, minderåriga är välkomna, men starten kräver vårdnadshavarens tillstånd. Kontakta kundservice så guidar vi dig vidare.

Ja, helt fritt. Ingen bindningstid, ingen uppsägningstid och inga extra avgifter. Tjänsten har inga fasta eller månatliga kostnader, så du kan hålla kontot öppet så länge du vill. Kontakta kundservice om du vill stänga kontot helt.

Vi hjälper på finska, svenska, engelska, estniska och ryska. Välj ditt språk när du kontaktar oss — vi svarar på samma språk.

Fakturering

  1. Lägg till kunden i systemet. Företagskunder kan hämtas direkt från handelsregistret.
  2. Skapa en ny faktura — välj kund, momsklass, beskrivning och fakturarader.
  3. Lägg till kostnader vid behov, till exempel kilometer, dagtraktamenten eller material.
  4. Skicka fakturan till kunden via e-post eller som OVT-e-faktura.
  5. När kunden betalar kommer utbetalningen automatiskt in på ditt konto.

Systemet minns dina tidigare rader, så nästa fakturor går snabbt att skapa.

Utbetalningen från faktureringstjänsten kommer till ditt konto inom 1–3 vardagar efter att kunden har betalat.

Vid varje utbetalning får du en tydlig specifikation: fakturerat belopp, serviceavgift, eventuell Symple Turva, FöPL, skatteinnehållning och slutlig utbetalning.

Du kan skicka fakturan via e-post eller som OVT-e-faktura direkt till kundens ekonomisystem. Många stora företag kräver OVT-e-faktura — Symple stöder båda alternativen. Pappersfakturor används inte.

Ja. Internationell fakturering fungerar inom EU och i de flesta andra länder. Vi hanterar rätt momsbehandling automatiskt.

Vi skickar automatiskt en betalningspåminnelse efter förfallodagen. Vi rekommenderar också att du själv kontaktar kunden — direkt kontakt är ofta den snabbaste lösningen. Inkasso finns som tilläggstjänst. Serviceavgiften tas ut först när betalningen har tagits emot.

Ja. Lägg till kostnader i systemet: öppna sidan Kostnader, lägg till en ny kostnad, välj kostnadstyp, till exempel kilometer, dagtraktamente eller material, och koppla den till fakturan. Kostnaderna kontrolleras före betalning.

Nej. Alla betalningar hanteras genom systemet — kunden betalar fakturan via banköverföring. Det säkerställer att skatter, försäkringar och utbetalningar hanteras korrekt och automatiskt.

Ja, om arbetet berättigar till hushållsavdrag, till exempel städning, renovering eller vårdarbete i hemmet. Symple specificerar automatiskt arbets- och materialdelen korrekt på fakturan. Kunden ansöker själv om avdraget i MinSkatt — högst 1 600 €/år, 35 % av arbetets andel.

Priser

Faktureringstjänst: 4,9 % av faktureringen, ingen månadsavgift.

Symple Turva: frivilligt försäkringspaket + 2,9 %.

FO-nummer som tillägg: 4,90 €/mån (+moms).

Enskild firma: Symple Start 29,90 €/mån + moms 25,5 % eller Symple Full 89 €/mån + moms 25,5 %.

Serviceavgiften täcker utskick och uppföljning av fakturor, skatteinnehållning och betalning till skatteförvaltningen, lagstadgade FöPL-pensionsavgifter, momsbehandling samt kundservice. Symple Turva-försäkringspaketet finns som tillägg för + 2,9 %. Inga dolda avgifter.

Några viktiga saker att beakta:

  • Ditt faktureringspris är inte samma som utbetalningen — serviceavgift, FöPL och skatteinnehållning dras av. Använd kalkylatorn på vår webbplats för att se exakt utbetalning.
  • Jämför ditt pris med andra i branschen — underprissätt inte.
  • Kom ihåg att räkna in värdet av försäljnings- och marknadsföringstid.
  • Om du är FöPL-skyldig bör prissättningen också täcka dina FöPL-avgifter.
  • För företagskunder kan du ange priset som moms 0 % och lägga moms på fakturan.
  • För privatkunder ska du alltid ange pris inklusive moms.

Ja. Du kan använda ett marknadsföringsnamn eller firmanamn på fakturor. Håll namnet tydligt och lätt för kunden att förstå.

Alla priser anges som moms 0 %. Moms 25,5 % läggs normalt till serviceavgiften. Med firma kan du dra av momsen på serviceavgiften i din egen momsdeklaration.

Skatter & försäkringar

Vi innehåller förskottsskatt automatiskt enligt ditt skattekort och betalar den direkt till skatteförvaltningen. Vi hanterar även lagstadgade FöPL-pensionsavgifter. Du behöver inte lämna företagarens skattedeklaration, bokföra eller lämna momsdeklarationer — vi sköter allt.

Du kan enkelt lämna in skattekortet från sidan Skatteprofil i systemet. Utan skattekort görs innehållningen med maxprocent — kom ihåg att lämna in det före din första faktura.

Symple Turva är ett frivilligt försäkringspaket som innehåller olycksfallsförsäkring och ansvarsförsäkring för det fakturerade arbetet. FöPL-pensionsavgifter innehålls och betalas enligt lag.

FöPL-försäkring är obligatorisk om din uppskattade årsinkomst överstiger den lagstadgade nedre gränsen, cirka 9 208 € år 2025, och verksamheten är fortlöpande. För pensionsförsäkring jämställs du med en företagare — du ansvarar själv för FöPL-försäkringen. Symple ger råd vid bedömning av FöPL-skyldigheten, men FöPL sköts via ett separat pensionsförsäkringsbolag.

Du kan lägga till resekostnader på fakturan som skattefria ersättningar. Kilometerersättningar enligt skatteförvaltningens tabell, dagtraktamenten och andra resekostnader behandlas korrekt — de betalas till dig separat från den egentliga utbetalningen och påverkar inte din beskattningsbara inkomst.

I faktureringstjänsten kan du dra av i din personliga beskattning:

  • Serviceavgift och arbetsgivarens sjukförsäkringsavgift som utgifter för inkomstens förvärvande
  • Beskattningsbara resekostnader om de inte redan ersatts i samband med fakturan
  • FöPL-försäkringsavgifter som helt avdragsgilla
  • Andra kostnader som skapar inkomst: arbetsrumsavdrag, yrkeslitteratur, inköp och underhåll av verktyg, datorer och kringutrustning samt telekommunikationsanslutningar

Från systemet får du årligen en sammanfattning av serviceavgifter och betalningar för skattedeklarationen.

Nej, det är inte obligatoriskt. Symple begränsar inte dina alternativ. Vi rekommenderar ändå att du ser över ditt socialskydd — till exempel medlemskap i företagarnas arbetslöshetskassa om du har rätt till det. I faktureringstjänsten kan du ha möjlighet att få jämkad arbetslöshetsdagpenning om verksamheten räknas som bisyssla.

Enskild firma

Faktureringstjänst: du arbetar med uppdragsavtal utan eget företag. Inget FO-nummer, ingen bokföringsskyldighet, inga månadsavgifter.

Enskild firma: du har eget FO-nummer. Du får företagaravdraget, 5 % av inkomsten skattefritt, och kan dra av alla rörelsekostnader i beskattningen. Symple sköter bokföring, momsdeklarationer och skattedeklaration.

Du kan börja med faktureringstjänsten och smidigt övergå till enskild firma när verksamheten växer — all data följer med.

Symple registrerar firman åt dig gratis. Du fyller i uppgifterna i tjänsten och vi sköter registreringen hos PRH. FO-numret är vanligtvis tillgängligt inom några dagar. Om du redan har FO-nummer kan du flytta bokföringen till Symple.

Symple Start passar när du fakturerar högst 600 € per månad. Symple Full passar när faktureringen växer och du vill ha ett fast pris på 89 €/mån utan omsättningsgräns. Full börjar löna sig vid cirka 1 290 € per månad.

Startpeng beviljas inte för verksamhet via faktureringstjänst — den beviljas endast när man grundar eget företag. Om du tänker övergå till firma eller aktiebolag räknas erfarenheten och faktureringshistoriken via Symple som en fördel i beslutet om startpeng.

Användning

  1. Öppna sidan Kunder i menyn.
  2. Klicka på “Lägg till ny kund” nere till höger.
  3. Företagskunder: sök direkt från handelsregistret med FO-nummer.
  4. Privatkunder: fyll i uppgifterna manuellt.

Obs: YTJ-gränssnittet kan ibland vara belastat — försök igen efter en stund om sökningen misslyckas.

  1. Öppna sidan Fakturor i menyn.
  2. Klicka på “Lägg till ny faktura” nere till höger.
  3. Välj kund eller skapa en ny.
  4. Definiera fakturans inställningar: momsklass, faktureringsperiod och beskrivning.
  5. Fyll i raderna. Systemet minns tidigare rader när du skriver några tecken.
  6. Lägg till kostnader om ni kommit överens om att de ska faktureras.
  7. Skicka fakturan för granskning.
  1. Öppna sidan Kostnader i menyn.
  2. Lägg till en ny kostnad nere till höger.
  3. Välj kostnadstyp: kilometer, dagtraktamente eller annan kostnad.
  4. Fyll i uppgifterna noggrant.
  5. Koppla kostnaden till en faktura eller utbetalningsbegäran.

Kostnaderna kontrolleras före betalning.

En utbetalningsbegäran skapas automatiskt när kunden betalar fakturan. Du kan också skapa den manuellt: öppna Löner → Utbetalningar och lägg till en ny utbetalning nere till höger.

  1. Klicka på “Meddelanden” i menyn.
  2. Klicka på “Starta konversation”.
  3. Välj “Kundservice”.

Du kan också skicka e-post till support@symple.fi. Vi hjälper vardagar 11:00–14:00.

Hittade du inget svar?

Vårt team hjälper gärna med alla frågor. Vi svarar vardagar 11:00–14:00.

Simply done.
Börja idag.

Registrera dig gratis och skicka din första faktura på några minuter.

Börja gratis →
Ingen bindning · Ingen månadsavgift · Avsluta när du vill