Условия использования

В настоящих условиях использования термины «Symple», «мы» или «поставщик услуг» относятся к Foundryworks Finland Oy и предоставляемой ею услуге Symple. «Пользователь», «клиент» или «профессионал» относится к лицу, зарегистрированному в сервисе.

Symple — это служба выставления счетов, с помощью которой частные лица могут выставлять счета за свою работу без собственной компании или Y-tunnus (служба выставления счетов) или вести учет и выставление счетов компании с фирменным наименованием (служба наименования компании).

В службе выставления счетов Symple работает между пользователем и этим клиентом: мы выставляем счет клиенту от имени пользователя, удерживаем установленные законом сборы и относим остальную часть на счет пользователя. Пользователь и Symple не образуют трудовых отношений — это отношения назначения.

В службе названия компании у пользователя есть собственный идентификатор Y, а Symple обрабатывает бухгалтерский учет, декларации по НДС и налоговые декларации.

Для использования сервиса необходима регистрация. Регистрация бесплатна и ни к чему не обязывает пользователя.

• Пользователю должно быть не менее 18 лет.
• Пользователь обязан предоставить правдивую и актуальную информацию при регистрации.
• Пользователь несет ответственность за защиту пароля своей учетной записи.
• Пользователь несет ответственность за все действия, происходящие на его учетной записи.
• О подозрительной деятельности или несанкционированном использовании необходимо немедленно сообщать в Symple.

Symple оставляет за собой право отказать в регистрации или закрыть учетную запись, если условия использования нарушены или есть разумные основания подозревать злоупотребления.

Пользователь несет ответственность за наличие действующего договора (устного или письменного) между пользователем и клиентом, которому выставлен счет, на оплачиваемую работу. Symple выставляет счет клиенту на основе информации, предоставленной пользователем.

• Пользователь предоставляет платежную информацию приложению Symple.
• Symple без задержек отправляет счет клиенту.
• Отправка счета может быть задержана, если информация неполная или неверная.
• Symple отправляет клиенту напоминание об оплате, если счет не оплачен в установленный срок.
• Услуга взыскания долгов доступна как дополнительная услуга.

Пользователь несет ответственность за то, чтобы объект выставления счета был законным и что работа, по которой выставлен счет, была действительно выполнена. Symple не несет ответственности за спорные счета или неоплату со стороны клиента.

Symple использует PlusID Oy (регистрационный номер 3256194-5) в качестве поставщика платежных услуг. PlusID Oy является платежным учреждением, зарегистрированным и находящимся под надзором Управления финансового надзора Финляндии.

• PlusID Oy выступает поставщиком платежных услуг и посредником платежей в сервисе Symple.
• Весь платежный трафик обрабатывается через системы и интерфейсы PlusID Oy.
• PlusID Oy может обрабатывать персональные данные, связанные с платежными операциями, в соответствии с законом о платежных услугах и применимым законодательством.
• PlusID Oy выполняет установленные законом меры идентификации (KYC), мониторинга и управления рисками, а также обязательства по предотвращению отмывания денег (AML).

Symple выплачивает пользователю сумму счета за вычетом платы за обслуживание, установленных законом удержаний и других согласованных платежей. Выплата производится как срочный платеж на банковский счет, указанный пользователем.

Выплата производится в течение 1–3 рабочих дней после получения платежа от клиента.

Действующий прайс-лист можно найти на сайте symple.fi/hinnasto. Symple оставляет за собой право изменить свои цены, уведомив пользователя об изменении не менее чем за 30 дней.

Комиссия за обслуживание взимается только тогда, когда Symple получает платеж от клиента. Если платеж клиента отменен или возвращен, Symple оставляет за собой право вернуть плату за услугу.

В службе выставления счетов Symple выполняет следующие обязательства от имени пользователя:

• Удержание по налоговой карте и подача ее в Налоговую администрацию
• Сборы по пенсионному страхованию YEL в соответствии с законом
• Уведомления органов власти о регистре доходов
• Обработка НДС со счетом-фактурой

Пользователь должен предоставить действующую налоговую карту в сервис Symple. Без налоговой карты вычет производится по максимальному проценту. Пользователь несет ответственность за уплату страховых взносов YEL, если это требуется по закону.

В службе фирменного наименования Symple управляет бухгалтерским учетом, декларациями по НДС и годовой налоговой декларацией в соответствии с соглашением.

Услуга выставления счетов Symple включает страхование от несчастных случаев и страхование ответственности, которые действительны во время выполнения работ, по которым выставлен счет. Более подробные условия и покрытие страховок анонсируются отдельно в сервисе.

Пользователь несет личную ответственность за страхование YEL, если это требуется по закону. Symple консультирует по вопросам оценки ответственности YEL, но не несет ответственности за управление платежами YEL.

Страхование не распространяется на умышленно причиненный ущерб, преступную деятельность или ситуации, не связанные с выполнением выставленного счета-фактуры.

Пользователь обязуется:

• Правильно и честно предоставлять всю информацию.
• Выставление счетов только за фактически выполненную работу
• Убедиться в законности выставленных счетов за работу и ее содержание.
• Немедленно уведомлять Symple об изменениях контактной информации или налоговой карты.
• Пользоваться сервисом только от своего имени.
• Не использовать сервис для теневой экономики, отмывания денег или другой незаконной деятельности.

Пользователь сам несет ответственность за содержание, качество, графики работы и другие вопросы, связанные с согласованным с клиентом заданием. Symple не является стороной договора между пользователем и заказчиком.

Symple обязуется:

• Осуществлять выставление счетов, налоговые вычеты и официальные уведомления в соответствии с законами и правилами.
• Выставить пользователю причитающуюся ему сумму в оговоренный срок.
• Чтобы сохранить конфиденциальность информации пользователя
• Заблаговременно объявлять об изменениях в услугах и ценах.
• Обслуживать клиентов по будням с 11:00 до 14:00.

Symple не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате неплатежа со стороны клиента пользователя, неверной информации, предоставленной пользователем, или форс-мажорных ситуаций, таких как банкротство банка или действия властей.

Symple несет ответственность за работу сервиса с разумным усердием, но не гарантирует бесперебойную доступность сервиса.

Услугой нельзя пользоваться:

• За выставление счетов за незаконные продукты или услуги
• За отмывание денег или уклонение от уплаты налогов
• За вмешательство в работу сервиса или за технические манипуляции
• Использовать информацию или личность другого человека
• Для коммерческой перепродажи без письменного разрешения Symple / Foundryworks Finland Oy

Symple оставляет за собой право заблокировать использование сервиса немедленно и без предварительного уведомления, если нарушение условий очевидно или причиняет ущерб.

Пользователь может прекратить использование сервиса в любое время без предварительного уведомления и дополнительных комиссий. Прекращение действия происходит из настроек услуги или путем обращения в службу поддержки.

Прекращение предоставления услуги не снимает обязательств по обработке уже выставленных счетов или счетов. Ожидающие счета оплачиваются обычно даже после прекращения обслуживания.

Symple может расторгнуть договор с пользователем, если:

• Пользователь существенно нарушает настоящие условия использования.
• Есть разумная причина подозревать злоупотребления или незаконную деятельность
• Пользователь намеренно предоставляет неверную информацию

Мы стремимся разрешать все разногласия прежде всего путем переговоров между сторонами. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@symple.fi.

Если разногласия не могут быть решены путем переговоров, потребитель может передать вопрос в Комиссию по потребительским спорам (www.kuluttajariitalautakunta.fi).

К этим условиям применяется законодательство Финляндии. Компетентным судом является Окружной суд Хельсинки, если иное не установлено обязательным законодательством.

Symple оставляет за собой право изменять настоящие условия использования. Пользователи будут уведомлены о существенных изменениях по электронной почте или через службу не позднее, чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Продолжая пользоваться сервисом после вступления изменений в силу, пользователь принимает новые условия. Если вы не принимаете изменения, вы можете прекратить использование сервиса до того, как изменения вступят в силу.