Kasutustingimused

Nendes kasutustingimustes viitavad "Symple", "meie" või "teenusepakkuja" Foundryworks Finland Oy-le ja selle pakutavale Symple'i teenusele. "Kasutaja", "klient" või "professionaal" viitab teenuses registreeritud isikule.

Symple on arveldusteenus, mille kaudu saavad eraisikud oma firma või Y-tunnus-d (arvestusteenus) oma töö eest arveid esitada või ärinimega ettevõtte raamatupidamist ja arveldamist (ärinimeteenus).

Arveldusteenuses töötab Symple kasutaja ja selle kliendi vahel: esitame kliendile arve kasutaja nimel, peame kinni seadusega ettenähtud tasud ja ülejäänu arveldame kasutajale. Kasutaja ja Symple ei moodusta töösuhet — tegemist on lähetussuhtega.

Ärinimeteenuses on kasutajal oma Y-tunnus ja Symple tegeleb raamatupidamise, käibedeklaratsioonide ja maksudeklaratsioonidega.

Teenuse kasutamine nõuab registreerimist. Registreerimine on tasuta ja ei seo kasutajat millegagi.

• Kasutaja peab olema vähemalt 18-aastane
• Kasutaja peab registreerimisel esitama tõese ja ajakohase teabe
• Kasutaja vastutab oma kasutajakonto parooli kaitsmise eest
• Kasutaja vastutab kõigi tema kontol toimuvate tegevuste eest
• Kahtlasest tegevusest või volitamata kasutamisest tuleb Symple'ile viivitamatult teatada

Symple jätab endale õiguse keelduda registreerimisest või sulgeda konto, kui kasutustingimusi rikutakse või kui on põhjendatud põhjust kahtlustada kuritarvitamist.

Kasutaja vastutab selle eest, et kasutaja ja arveldava kliendi vahel oleks arveldatava töö tegemiseks kehtiv leping (suuline või kirjalik). Symple esitab kliendile arveid kasutaja esitatud teabe alusel.

• Kasutaja edastab arveldusinfo rakendusele Symple
• Symple saadab arve viivitamata kliendile
• Arve saatmine võib viibida, kui teave on puudulik või vale
• Symple saadab kliendile maksemeeldetuletuse, kui arvet ei ole tähtajaks tasutud
• Inkassoteenus on saadaval lisateenusena

Kasutaja vastutab selle eest, et arveldusobjekt oleks seaduslik ja arvel olev töö oleks reaalselt tehtud. Symple ei vastuta vaidlustatud arvete või kliendipoolse tasumata jätmise eest.

Symple kasutab makseteenuse pakkujana PlusID Oy-d (registrikood 3256194-5), mis on Soome finantsjärelevalve asutuse järelevalve all olev ja registreeritud makseasutus.

• PlusID Oy tegutseb Symple teenuses makseteenuse pakkuja ja maksete vahendajana.
• Kogu makseliiklust töödeldakse PlusID Oy süsteemide ja liideste kaudu.
• PlusID Oy võib töödelda maksetehingutega seotud isikuandmeid makseteenuste seaduse ja kohaldatava õiguse alusel.
• PlusID Oy teeb seadusest tulenevaid tuvastus- (KYC), järelevalve- ja riskihaldustoiminguid ning täidab rahapesu tõkestamisega seotud (AML) kohustusi.

Symple maksab kasutajale välja arve summa, millest on maha arvatud teenustasu, seadusega ettenähtud kinnipidamised ja muud kokkulepitud maksed. Väljamakse tehakse kiirmaksena kasutaja määratud pangakontole.

Väljamakse tehakse 1–3 tööpäeva jooksul pärast kliendi makse laekumist.

Kehtiva hinnakirja leiate aadressilt symple.fi/hinnasto. Symple jätab endale õiguse muuta oma hinda, teavitades kasutajat muudatusest vähemalt 30 päeva ette.

Teenustasu võetakse ainult siis, kui Symple on kliendi makse laekunud. Kui kliendi makse tühistatakse või tagastatakse, jätab Symple endale õiguse nõuda teenustasu tagasi.

Symple täidab arveldusteenuses kasutaja nimel järgmisi kohustusi:

• Maksukaardi järgi kinnipidamine ja maksuametile esitamine
• YEL-i pensionikindlustusmaksed vastavalt seadusele
• Tuluregistri teated ametiasutustele
• Käibemaksu töötlemine arvega

Kasutaja peab Symple'i teenusele esitama kehtiva maksukaardi. Ilma maksukaardita tehakse mahaarvamine maksimaalse protsendiga. Kasutaja vastutab YEL-i kindlustusmaksete eest ise, kui need on seadusega ette nähtud.

Ärinimeteenuses haldab Symple vastavalt lepingule raamatupidamist, käibedeklaratsioone ja iga-aastast maksudeklaratsiooni.

Symple arveldusteenus sisaldab õnnetusjuhtumikindlustust ja vastutuskindlustust, mis kehtivad arveldatud töö ajal. Kindlustuste täpsemad tingimused ja katvus avalikustatakse teenuses eraldi.

Kasutaja vastutab isiklikult YEL-kindlustuse eest, kui see on seadusega nõutud. Symple nõustab YEL-i kohustuse hindamisel, kuid ei vastuta YEL-i maksete haldamise eest.

Kindlustus ei kata tahtlikult tekitatud kahju, kuritegelikku tegevust ega olukordi, mis ei ole seotud arvel näidatud lähetusega.

Kasutaja kohustub:

• Edastada kogu teavet õigesti ja ausalt
• Arveldatakse ainult tegelikult tehtud töö eest
• Tagamaks, et arvel olev töö ja selle sisu oleksid seaduslikud
• Teata Symple'ile viivitamata kontaktandmete või maksukaardi muudatustest
• Kasutada teenust ainult enda nimel
• Mitte kasutada teenust hallmajanduse, rahapesu või muu ebaseadusliku tegevuse jaoks

Kasutaja vastutab ise oma kliendiga kokkulepitud töö sisu, kvaliteedi, graafikute ja muude ülesandega seotud küsimuste eest. Symple ei ole kasutaja ja kliendi vahelise lepingu pool.

Symple kohustub:

• Käsitleda arveid, maksu mahaarvamisi ja ametlikke teatisi vastavalt seadustele ja määrustele
• Kasutajale tasumisele kuuluva summa esitamiseks kokkulepitud aja jooksul
• Kasutaja teabe konfidentsiaalsena hoidmiseks
• Teenuse muudatustest ja hinnamuudatustest ette teatada
• Pakkuda kliendituge tööpäeviti 11:00–14:00

Symple ei vastuta kahjude eest, mis on põhjustatud kasutaja kliendi poolt maksmata jätmisest, kasutaja esitatud ebaõigest teabest või vääramatu jõu olukorrast, nagu pangatõrkeid või ametiasutuste tegevust.

Symple vastutab teenuse toimimise eest mõistliku hoolsusega, kuid ei garanteeri teenuse katkematut kättesaadavust.

Teenust ei tohi kasutada:

• Ebaseaduslike toodete või teenuste eest arvete esitamiseks
• Rahapesu või maksudest kõrvalehoidumise eest
• Teenuse häirimiseks või tehniliseks manipuleerimiseks
• Teise isiku teabe või identiteedi kasutamiseks
• Kommertslikuks edasimüügiks ilma Symple / Foundryworks Finland Oy kirjaliku loata

Symple jätab endale õiguse koheselt ja ette teatamata blokeerida teenuse kasutamine, kui tingimuste rikkumine on ilmne või põhjustab kahju.

Kasutaja võib teenuse kasutamise igal ajal ilma ette teatamata või lisatasudeta lõpetada. Lõpetamine toimub teenuse seadetest või klienditeenindusega ühendust võttes.

Teenuse lõpetamine ei eemalda juba tehtud arvete või kontode töötlemiskohustusi. Ootel kontode eest makstakse tavaliselt ka pärast teenuse lõpetamist.

Symple võib kasutajaga lepingu lõpetada, kui:

• Kasutaja rikub oluliselt neid kasutustingimusi
• On põhjendatud põhjust kahtlustada kuritarvitamist või ebaseaduslikku tegevust
• Kasutaja esitab tahtlikult ebaõiget teavet

Püüame lahendada kõik erimeelsused eelkõige pooltevaheliste läbirääkimiste teel. Võtke ühendust meie klienditeenindusega aadressil support@symple.fi.

Kui lahkarvamust ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, võib tarbija pöörduda tarbijavaidluste komisjoni (www.kuluttajariitalautakunta.fi) poole.

Nendele tingimustele kehtivad Soome seadused. Pädev kohus on Helsingi ringkonnakohus, kui kohustuslikest õigusaktidest ei tulene teisiti.

Symple jätab endale õiguse neid kasutustingimusi muuta. Olulistest muudatustest teavitatakse kasutajaid e-posti teel või teenuse kaudu vähemalt 30 päeva enne muudatuste jõustumist.

Teenuse kasutamist pärast muudatuste jõustumist jätkates nõustub kasutaja uute tingimustega. Kui te muudatustega ei nõustu, võite teenuse kasutamise lõpetada enne muudatuste jõustumist.